INFORMATIE BIJ LANDEN
Openingstijden helpdesk
| maandag | 9:00 — 20:00 |
| dinsdag | 9:00 — 20:00 |
| woensdag | 9:00 — 20:00 |
| donderdag | 9:00 — 20:00 |
| vrijdag | 9:00 — 20:00 |
| zaterdag | 12:00 — 20:00 |
| zondag | 12:00 — 19:00 |
Het is zaterdag 5:23 — Het spijt ons, maar onze helpdesk is nu gesloten!
Hartelijk dank voor jouw reservering bij Taxi Tervoort Alkmaar!
Nu je hebt gereserveerd, wat kan je van ons verwachten?
- Wij gaan jouw gegevens controleren en verwerken in ons systeem;
- Als alles duidelijk is, krijg je binnen 24 uur van ons een bevestiging per email met jouw reisgegevens. Controleer deze goed om problemen te voorkomen!
- In de dagen voor jouw reis maken wij onze planning. Voor taxi’s houden wij 15 minuten speling aan. Voor busjes is dit 25 minuten. Hou hier rekening mee!
- De avond voor vertrek (alleen bij reizen NAAR Schiphol) zullen wij je bellen op het doorgegeven mobiele telefoonnummer. Dit is tussen 17:30 en 19:30 uur. Op dat moment geven wij de exacte tijd waarop jij jouw taxi kan verwachten door.
Wat wordt er verder nog van jou verwacht?
- Mochten er tussentijdse wijziging zijn in jouw reisgegevens, dan is dat geen probleem. Deze kan je per email aan ons doorgeven. Wijzigingen worden altijd binnen 24 uur per email bevestigd;
- Wil je annuleren? Natuurlijk ook geen probleem. Doe dit wel op tijd en uiterlijk 24 uur voor aanvang van jouw reis. Dan is annuleren kosteloos! Binnen 24 uur rekenen wij 50% van de ritprijs.
- ERG BELANGRIJK: Wij nemen contact op met het mobiele telefoonnummer dat door jou is opgegeven. Mocht deze niet aanstaan na het landen van jouw vliegtuig, dan kan jouw chauffeur geen contact zoeken! In de nacht is de helpdesk niet beschikbaar, dus zorg dat je het juiste nummer meeneemt en de telefoon aanzet zodra je het vliegtuig uit bent.
Nog wat kleine maar belangrijk dingen om rekening mee te houden;
- Verkeer is een lastig gegeven in Nederland. Reis je in tijden dat het druk is op de weg? Hou er rekening mee dat de taxi hierdoor vertraagd kan zijn. Wij houden hier zoveel mogelijk rekening mee, maar dat lukt helaas niet altijd!
- Het kan natuurlijk gebeuren dat jouw vlucht vertraagd is. De meeste luchtvaart maatschappijen verwachten evengoed dat je op de normale tijd op Schiphol bent. Wijzig hiervoor dus niet zomaar de ophaaltijd en neem eerst contact op met jouw reisorganisatie.
- Heb je (bij landen op Schiphol) vertraging langer dan 1 uur, dan kunnen wij niet garanderen dat jouw taxi op tijd op Schiphol is. Wij doen hier uiteraard onze best voor! Neem in geval van ernstige vertraging direct na landen contact op met onze centrale om te melden dat je er bent.
Wij wensen je alvast een fijne reis,
Team Taxi Tervoort Alkmaar
Waarom Taxi Tervoort
- Betaalbare prijzen
- Online reserveren
- Vaste prijzen
- Luxe wagenpark
- Groepsvervoer
- Zakelijk vervoer
- PIN en creditcard betaling
Over ons
Heeft u een taxi nodig in Alkmaar of in de regio? Reserveer dan nu een taxi online bij Taxi Tervoort Alkmaar. Ook voor uw Schiphol taxi kunt u online reserveren tegen zeer scherpe tarieven. Heeft u met spoed een taxi nodig? Bel dan 072-2201393
CONTACT
Westfalenstraat 10 1827AX, Alkmaar
info@taxitervoort.nl
072-2201393